Hospital Amigo en Clínica Bupa Santiago
Una atención más humana, cercana y acompañada
Descubre Hospital Amigo en Clínica Bupa Santiago: una experiencia hospitalaria más humana, con acompañamiento y trato respetuoso. Conoce más acá.
En Clínica Bupa Santiago, creemos que sanar no solo depende de un tratamiento médico, sino también del entorno emocional que rodea a cada paciente. A través del modelo de Hospital Amigo, promovemos una atención más cercana, donde la compañía, la empatía y el respeto son parte fundamental del proceso de recuperación.
¿Qué es Hospital Amigo?
Hospital Amigo es una iniciativa y normativa del Ministerio de Salud de Chile a la que nos hemos sumado, y que busca transformar la experiencia hospitalaria en un proceso más humano, donde el paciente no se sienta solo, sino acompañado, informado y contenido en todo momento.
Este enfoque pone en el centro a la persona, entendiendo que cada paciente tiene necesidades médicas, pero también emocionales y familiares.
En la práctica, esto se traduce en:
- Un trato digno, respetuoso y cercano
- Espacios que facilitan el acompañamiento de familiares y seres queridos
- Información clara, oportuna y comprensible sobre el estado de salud
- Un equipo de salud que escucha, orienta y genera confianza
Una atención donde la cercanía también es parte del tratamiento
En Clínica Bupa Santiago, la calidez humana no es un complemento: es parte esencial del cuidado. Por eso, nos adherimos a Hospital Amigo con convicción, integrando este enfoque en cada etapa de la atención.
“Sanamos con ciencia, acompañamos con el corazón”
No es solo una frase, sino una forma concreta de cuidar.
Nuestro equipo trabaja para que cada paciente:
- Se sienta acogido desde el primer momento.
- Mantenga el contacto con su entorno cercano.
- Reciba apoyo no solo clínico, sino también emocional.
- Viva su proceso de salud con mayor tranquilidad y confianza.
Sabemos que una sonrisa, una palabra a tiempo, una explicación clara o la presencia de un familiar pueden marcar una gran diferencia en la experiencia hospitalaria.
El rol de la familia y seres significativos en la recuperación
El acompañamiento es clave en el bienestar de los pacientes. Por eso, en Clínica Bupa Santiago promovemos activamente la participación de familiares y personas significativas durante la hospitalización.
Este acompañamiento permite:
Entregar contención emocional en momentos sensibles
Favorecer una recuperación más segura y tranquila
Fortalecer la comunicación entre el equipo de salud y la familia
Generar un entorno más cercano y humano
Entendemos que cada paciente tiene una red de apoyo única, y buscamos integrarla de manera respetuosa en su proceso de atención.
Acompañarte también es parte de sanar
En Clínica Bupa Santiago, sabemos que los momentos de salud pueden ser complejos, tanto para el paciente como para su familia. Por eso, trabajamos para que cada experiencia esté marcada por la cercanía, la comprensión y el respeto.
Hospital Amigo es parte de este compromiso, y una muestra concreta de que en Clínica Bupa Santiago, las personas siempre están en el centro del cuidado.